22 feb 2010 - ASP - softwaregebruik via internet - heeft lange tijd te lijden gehad van een besmeurd imago vanwege vermeende lage betrouwbaarheid en snelheid. Dat het vooral om een perceptieprobleem ging, blijkt nu uit de groeiende vraag bij Application Service Providers. Deze groei werd aangejaagd door de plotse en sterke groei in Internet-boekhouden.
Toename
online-boekhouding
Het
Nederlandse gebruik van online-boekhouding is het afgelopen jaar sterk
gestegen. In mei vorig jaar deed 1 procent van de organisaties aan deze vorm
van ASP (application service provision), nu ligt dat op 6,5 procent. Dit blijkt
uit onderzoek onder zeshonderd organisaties in Nederland. De uitkomsten daarvan
zijn onlangs gepresenteerd op een ledenbijeenkomst van het ASP Forum.
"Internet-accounting
loopt voorop, het is echt booming", zegt het onderzoeksbureau. De verwachting
is dat het gebruik in 2010 uitkomt op 13 procent, met nog enkele procenten
marge. Daar bovenop zit namelijk nog de groep die zégt het te gaan doen.
ASP in
brede zin was in december 2005 doorgedrongen bij 7,5 procent van de organisaties.
Daarbij ging het voor 2 procent om ASP voor financiële software. Eind 2005
stond ERP (bedrijfsautomatisering) nog bovenaan bij ondernemingen die aan ASP
willen doen: 40 procent had concrete plannen daarvoor. Financiële software
stond op een tweede plaats met 35 procent, gevolgd door kantoorapplicaties met
32 procent.
Tevreden
gebruikers
Het
onderzoeksbureau schat dat ERP nu op zo'n 30 procent zit, dus de plannen
daarvoor worden nog niet doorgezet. Ondertussen groeit online-boekhouden wel. Het
succes daarvan is duidelijk: de gebruikers zijn tevreden. Zo'n 80 procent geeft
een cijfer boven de acht en de resterende 20 procent zit rond de 7. Ondanks de
geboekte en verwachte groei valt er nog genoeg te verbeteren. Een bescheiden 15
procent van de ondervraagde organisaties is goed bekend met
Internet-boekhouden. Ruim 30 procent heeft er wel van gehoord. Zo'n 50 procent
zegt er nooit van gehoord te hebben, maar na uitleg van de term zakt dat naar
45 procent.
Accounting
op afstand
Het
merendeel van de ondernemingen maakt nu dan ook geen gebruik van 'accounting op
afstand'. De voornaamste reden is dat ze het in eigen beheer willen houden. Ze
zijn tevreden met hoe het nu gaat. Daarnaast vinden bedrijven zichzelf te
klein. Dit is een vreemde reden, want uitbesteding van niet-kerntaken zoals
boekhouding kan juist kleinere organisaties helpen.
MKB
Vooral de middenmoot in het
mkb, tussen de vijftig en honderd medewerkers, zijn de organisaties die de
ontwikkeling volgen en het proberen. De hele kleine en de middelgrote
ondernemingen zien zichzelf als te klein. Dit is vooral een perceptie-probleem.
Een gebrek aan vertrouwen in ASP speelt ook nog wel mee, maar is geen voorname
reden.
Bron: Computable